正解は、②×です。

違反になってしまいます😖
高速道路を走行する自動車について、「法令の規定若しくは警察官の命令により、又は危険を防止するため一時停止する場合のほか、停車し、又は駐車してはならない。」とされています（道路交通法第75条の8第1項本文）。ここで禁止された駐車・停車には、路肩への駐車・停車も含まれます。
事故や故障など、やむを得ない場合には路肩に停車することが認められていますが（同項2号）、電話に出ることは「やむを得ない場合」にはあたりません。

高速道路で電話がかかってきたときは、近くのサービスエリア・パーキングエリアなど安全な場所に車を停めてから、折り返し連絡するようにしましょう📞