「営業職といえば自動車業界」「自動車といえばトヨタ」という考えで、ネッツトヨタ愛媛に入社。実はそこまで車に詳しくなかったのですが、先入観がなかったおかげで、学んだことすべてを新鮮かつ素直に受け止めることができました。
私の仕事は、新車販売、点検や車検の誘致活動、自動車代替えのご提案です。なかでも特に力を入れているのがトヨタカード会員の獲得営業。自分本位でご提案するのではなく、お客様にどんなメリットがあるのか、しっかりとお伝えするよう努めています。割賦プロモーター（クレジット契約の販売推進役）からのアドバイスのもと実践を重ね、「どうすればお客様に届くのか」と試行錯誤し、今では自分なりのご提案方法を見出すことができました。その努力が実を結び、中四国のトヨタ販売店（41社）でトヨタカード会員獲得数１位となりました。表彰されたときは本当に嬉しかったです。また来店されたお客様に代替え提案をした際、お客様から「買うつもりじゃなかったけど対応がよかったから」とか「熱意が伝わったから」と自分の熱意がお客様に伝わり、車を買って頂いた側なのに「ありがとう」と言って頂けることが一番嬉しいです。自分に出来ることを全力ですればお客様にもしっかり伝わり、喜んで頂いたり感謝されたりと結果が返ってくるため、自分の自信やモチベーションに繋がっています。